Một doanh nghiệp cho dù là nhỏ hay lớn thì kế toán là một bộ phận không thể thiếu. Do đó khi doanh nghiệp lựa chọn một dịch vụ kế toán thì chất lượng và sự chuyên nghiệp luôn cần được đặc liên hàng đầu. Vậy đặc điểm nào để nhận biết đó là một dịch vụ kế toán chuyên nghiệp ? hãy cùng theo dõi thông tin sau:
Dựa vào năng lực chuyên môn của đơn vị kế toán
Điều đầu tiên để đánh giá chất lượng của một dịch vụ kế toán đó là việc dựa vào tính chuyên môn, chuyên gia của đội ngũ nhân sự của đơn vị đó. Nếu kiến thức về kế toán, tài chính, thuế và các lĩnh vực liên quan của một công ty kế toán đủ cao thì việc bạn hợp tác thì rất an tâm. Ngược lại, nếu tính chuyên môn không cao thì bạn không nên hợp tác với đơn vị đó.
- Bạn nên xem: Dịch vụ kế toán trọn gói giá rẻ năm 2024
Thông thường ở các công ty kế toán chuyên nghiệp việc nhân sự được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp và cần vượt qua các kì thi có tính chuyên môn cao là điều tiên quyết. Các chứng chỉ như: CPT, CPA, ACCC…
Quy trình triển khai dịch vụ rõ ràng
Với cương vị là một đơn vị cung cấp dịch vụ kế toán trọn gói, điều bắt buộc là công ty kế toán phải đưa ra những quy trình rõ ràng, chi tiết và các giải pháp giúp doanh nghiệp an tâm thì lúc đó các doah nghiệp mới đủ tin tưởng và an tâm hợp tác.
Bên cạnh đó, một quy trình chuẩn mực sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng trong quá trình theo dõi và trao đổi trong quá trình thực hiện dịch vụ kế toán cho doanh nghiệp của họ.
Tốc độ phản hồi khi cần xử lý
Tốc độ phản hồi của đơn vị cung cấp dịch vụ kế toán với những phát sinh, vấn đề cần xử lý cho khách hàng cũng là một trong những yếu tố quan trọng trong việc đánh giá.
Điều đó cho thấy được việc đơn vị cung cấp có xem khách hàng là trọng tâm, có tân tụy với dịch vụ và khách hàng mình đang cung cấp hay không.
Ngoài ra, tốc độ và mức độ phản hồi của doanh nghiệp cũng một phần đánh giá chuyên môn về năng lực và sự chuyên nghiệp của khách hàng.
Phản hồi của khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ
Một yếu tố cực kỳ qua trọng đó là việc xem những phản hồi của khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của công ty kế toán mà doanh nghiệp đang có dự định hợp tác. Có thể thông qua các kênh sau để kiểm tra phản hồi.
Google Maps của doanh nghiệp: Hầu hết các công ty kế toán đề có trụ sở, bạn có thể tìm kiếm trụ sở của công ty trên Google Maps và vào phần đánh giá để xem khách hàng của đơn vị ngày phản hồi.
Mối quan hệ: Thông qua các mối quan hệ cá nhân, doanh nghiệp bạn hãy tìm hiểu xem dịch vụ kế toán của công ty kế toán mà bạn đang có dự định hợp tác có ổn không ?
Thông qua khối lượng khách hàng: Bạn hãy yêu cầu công ty kế toán cung cấp khách hãng đã và đang phục vụ để bạn xem được các doanh nghiệp mà công ty đang cung cấp nhiều hay ít, là công ty lớn hay công ty nhỏ.
Ngoài ra còn có khá nhiều phương án khác để bạn kiểm tra khách hàng của doanh nghiệp đó phản hồi tốt hay xấu. Từ đó bạn có thể đưa ra quyết định cho chính doanh nghiệp của mình.
Tóm lại, với những thông tin chia sẻ trên bạn có thể tham khảo và tự đưa ra lựa chọn để hợp tác với một công ty kế toán uy tín, chất lượng.
